Keeros support

Ibland finns det anledningar till att inte skicka en viss kunds fakturor för extern distribution. Det kan till exempel bero på att ni har en särskild överen...

Om en mottagare (gäldenär) önskar få sina fakturor skickade via e-post istället för vanlig post, kan du enkelt ställa in detta på mottagarnivå. När instä...

Vissa större företag samt flera offentliga verksamheter och kommuner ställer krav på sina kunder att skicka e-fakturor. En e-faktura är inte samma sak so...

Om en faktura har mottagarens adress på vänster sida kan den inte skickas via den ordinarie externa postdistribueringen. Detta beror på att all fysisk utskr...

Genom funktionen "Kontrollera status på skickat dokument" kan du enkelt se om det har uppstått några fel vid leveransen av en faktura eller ett do...

För att en faktura ska dyka upp i utskriftskön (Hantera -> Utskriftskö) krävs det att den har nått status Godkänd eller senare. Dessutom måste fakturan u...