Översikt
Denna artikel beskriver hur du hanterar en situation där avtalstiden för en avtalsfinansiering behöver ändras – till exempel från 36 eller 48 månader till 24 månader.
Kan jag använda "Skapa om lån" för att ändra avtalstiden?
Funktionen Skapa om lån finns tillgänglig i Keeros och låter dig ändra grunduppgifter som belopp, ränta och antal amorteringar. För vanliga lån skapas då ett nytt avtal med de uppdaterade villkoren.
För avtalsfinansiering gäller dock ett viktigt undantag:
Signeringen av en avtalsfinansiering initieras via beslutsmotorn. Om du skapar om lånet direkt i Keeros körs inte beslutsmotorn om, och inget nytt avtal skickas automatiskt ut till gäldenären för signering.
Rekommenderat tillvägagångssätt
För att skapa en ny avtalsfinansiering med justerad avtalstid rekommenderar vi följande:
- Ta bort de befintliga avtalen i Keeros.
- Låt utställaren registrera nya avtalsfinansieringar i kundwebben med den önskade avtalstiden och planen.
Detta säkerställer att hela signeringsprocessen genomförs korrekt och att gäldenären får ett nytt avtal att signera.