Upplever du att siffror eller belopp ser felaktiga ut när du laddar ner avräkningsnotor eller utbetalningsfiler via Google Chrome, men att de ser korrekta ut i andra webbläsare (som Microsoft Edge)? 


Detta beror oftast på en lokal inställning eller att webbläsaren Chrome behöver uppdateras för att kunna rendera PDF-filer korrekt.


Så här löser du problemet

För att säkerställa att Chrome visar rätt siffror bör du uppdatera webbläsaren till den senaste versionen:

  1. Öppna inställningarna: Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet i Chrome.

  2. Hitta version: Gå till Hjälp och välj Om Google Chrome.

  3. Uppdatera: Chrome kommer nu automatiskt att söka efter uppdateringar.

  4. Starta om: När uppdateringen är klar, klicka på knappen för att starta om Chrome.


Efter uppdateringen

När webbläsaren har startats om, gå tillbaka till systemet och ladda ner filen på nytt. Siffrorna ska nu visas korrekt och stämma överens med underlaget.