Du kan inte alltid se om en faktura har kommit fram, det är mottagaren och dess tekniska förutsättningar som gör om det är möjligt.
Dock kan du se om fakturan är utskickad från Keeros och om den har blivit hanterad av vår e-fakturapartner och om denne i sin tur har lyckats leverera fakturan vidare.
Sök upp fakturan i Sök vyn
Klicka på info ikonen.
Du får nu upp en ruta med den information som vi vår tur har mottagit från e-faktura nätverket.
Vad betyder de olika statusarna?
Imported: Betyder att Keeros underleverantör för e-faktura har tagit emot fakturan och lagt den på kö för behandling.
Exported: Betyder att fakturan framgångsrikt blivit levererad till e-fakturanätverket för vidare leverans till mottagaren och oftast vilken mottagningspunkt som fakturan har levererats till.
Acknowledged: Betyder att mottagaren har accepterat fakturan i sitt system.
Det är inte alltid som mottagande system kan ge status Acknowledged. I många fall så ser ni därför Exported som sista steg och det är att betrakta som levererad eftersom ansvaret för fakturan är överlämnat till den mottagningspunkt som anges. Om de i sin tur inte kan leverera fakturan kommer ni få återkoppling på det.