Ja, det går bra att styra om en kund ska få ett automatiskt mail när en avräkning skapas eller inte. Inställningen görs per enskild kund.
Så här gör du:
Gå till Administration -> Utställare (eller Fakturautställare).
Sök upp den aktuella kunden och klicka på pennan för att redigera uppgifterna.
Skrolla ner till avsnittet Kundkommunikation.
Leta upp fältet Skicka avräkningsmail.
Välj Nej i rullistan för att stänga av de automatiska utskicken.
Klicka på Spara längst ner på sidan.
Vad innebär detta för kunden?
När fältet är satt till "Nej" kommer systemet inte att skicka ut något mail med avräkningsunderlaget till kunden när avräkningen färdigställs. Kunden kan dock fortfarande se sina avräkningar genom att logga in i kundportalen (om de har tillgång till den).