När du registrerad som användare få du ett introduktionsmail med länk till tjänsten samt användarnamn och ditt tillfälliga lösenord. 


För att starta aktiveringen av ditt konto klickar du på Logga in. Då startar en aktiveringsprocess som går genom flera steg för att verifiera ditt telefonnummer samt slutligen aktivera 2-faktorinloggning via din mobiltelefon vilket är ett säkerhetskrav.


När du aktiverar ditt konto första gången är det väldigt viktigt att du följer och slutför alla steg i guiden på skärmen noga. Du kan inte hoppa över något steg och göra det senare.

 

Inloggning med användarnamn och lösenord

Först loggar du in med det användarnamn och lösenord du fått i inbjudningsmailet. 

 

När du gör det kommer du till steg2 där du ombeds mata in en kod som skickas till dig via SMS, 

om du inte får något SMS inom 5 minuter så kontakta support@keeros.se och ange ditt mobilnummer i ärendet då det kan vara så att vi fått fel uppgifter vid registrering. 


Ange koden du fått på SMS för att gå vidare till nästa steg

 

Nästa steg är att välja nytt personligt lösenord. 

 

Ditt befintliga lösenord är det du fick i inbjudningmailet vilket är det du nu ska byta till ett eget lösenord. 


När lösenordet är bytt kommer tredje och sista steget i aktiveringen, att aktivera inloggning via en app i din mobiltelefon, även kallat tvåfaktorinloggning. Tryck på knappen OK efter att du bytt ditt lösenord för att slutföra aktiveringen. Detta steg är tvingande, slutför du inte det kommer du inte kunna logga in. 



Aktivera 2-faktorinloggning via app i telefonen


Att aktivera appen görs i tre steg

  1. Ladda ner appen Google Authenticator om du inte redan gjort det och starta den
  2. Lägg in din hemliga personliga kod genom att skjuta av QR-koden eller manuellt ange kontonamn och säkerhetsnyckel. Om du behöver hjälp med det finns en länk som öppnar en guide för det. 
  3. Tryck på knappen logga ut, detta är viktigt och det som aktiverar din 2faktorinloggning. 

 

Nu är det klart, när du loggar in nästa gång kommer systemet be dig om din kod som du hittar i appen Google Authenticator.