Påminnelseprocessen styrs av det som kallas Factoringförfallodatum, vilket i vissa vyer även har rubriken Startdagen för påminnelseprocess.
Du ser enkelt när det är dags för påminnelsen att starta genom att titta på tidslinjen för fakturan, som du hittar via till exempel Sök fakturor eller via Handläggarvyn.
Notera: De händelser som ännu inte har inträffat saknar färg på tidslinjen.
Så här ändrar du datumet steg-för-steg:
Vill du ge kunden några extra dagar och skjuta fram påminnelsedatumet gör du enligt följande:
1. Sök upp fakturan: Leta rätt på fakturan i Handläggarvyn och klicka på den.
2.Öppna debiteringsuppgifter: Navigera till fliken Debiteringsuppgifter.
3.Aktivera redigering: För att kunna göra ändringar måste du först klicka på knappen "Redigera debiteringskostnader" (eller "Ändra debiteringsuppgifter").
4. Ändra datum: Leta upp fältet "Startdatum påminnelseprocess". Ändra datumet till den dag då du istället vill att påminnelseprocessen ska starta.
5. Spara: Glöm inte att trycka på Spara när du är klar för att verkställa ändringen.