Prolongering är en mekanism för att låta systemet bevaka när det är dags att förnya avtal eller göra en kreditprövning av en kund. Det har lite olika innebörd för olika kunder beroende på hur kreditprövning och andra processer ser ut.
Det funkar så att man söker upp utställaren under Administration->Utställare och klickar på den lilla pennan för att öppna i editeringsläge. Sedan skrollar du ner till Sälj- och provisionsuppgifter där du hittar fälten Ansvarig person som är den som skall genomföra prolongeringen, kan vara säljansvarig eller kreditchef t.ex samt ett datum. Välj värden för dessa två fält och spara.
När valt datum infaller så får vald person en "uppgift".
När prolongeringen är utförd enligt era rutiner så markerar man uppgiften som klar och sätter nytt datum.