Ja, om en faktura har blivit felaktigt registrerad kan du korrigera den, förutsatt att den inte har avräknats ännu.
Om fakturan ännu inte är avräknad
Så länge fakturan inte är avräknad kan du ändra all grundinformation. Om fakturan är skapad direkt i Keeros kan du även ändra själva fakturainnehållet.
Gör så här:
Sök upp fakturan i vyn Godkänn faktura eller Avräkna faktura.
Klicka på fliken Debiteringsuppgifter.
Klicka på den blå knappen Ändra (markerad med en penna) längst ner till vänster.
Utför dina ändringar i fälten och klicka sedan på Spara/Uppdatera.
Om fakturan redan är avräknad
När en faktura väl är avräknad kan den inte längre ändras direkt, eftersom kunden redan har tagit emot en avräkning. I dessa fall behöver du "köpa om" fakturan.
Du har två alternativ:
Manuellt: Återför den felaktiga fakturan manuellt och registrera den sedan på nytt.
Funktionen "Återhantera faktura": Du hittar denna funktion via exempelvis Sök fakturor eller Handläggarvyn.
Funktionen återför den gamla fakturan automatiskt.
En kopia av den felaktiga fakturan skapas, som du sedan kan ändra enligt instruktionerna ovan (under fliken Debiteringsuppgifter) innan den avräknas på nytt.